Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Betolz GmbH, Lindenstraße 24, 63594 Hasselroth, Allemagne, tél. : 01627743623, e-mail : kontakt@betolz.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes à la personne responsable), ce site Web utilise un protocole SSL ou. Cryptage TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la chaîne de caractères https:// et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.n.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous n'utilisez notre site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelés fichiers journaux du serveur). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :n:

  • Notre site visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) hébergement

Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (Shopify), dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur la base de traitement dans notre mission. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services Shopify susmentionnés, les données peuvent également être traitées dans le cadre d'un traitement ultérieur pour le compte de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA ) Inc. ou Shopify (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transmises à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Shopify, visitez le site Web suivant :: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Le traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.

4) Biscuits

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des soi-disant cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à votre navigateur d'être reconnu lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. La durée de stockage des cookies respectifs peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR dans le cas où le consentement a été donné ou conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site Web.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox :https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647hl=de&hlrm=enn
Safari:https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra:https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

5) Contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6 (1) (b) GDPR. Vos données seront supprimées après traitement de votre demande. Tel est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'article 6 (1) (b) GDPR, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou ouvrir un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si vous avez réservé une utilisation ultérieure légalement autorisée des données de notre part est devenue.

7) Utilisation des données clients pour le marketing direct

7.1 Inscrivez vous à notre newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir des newsletters. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. temps. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées qu'à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et à propos duquel nous vous informerons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter via Klaviyo

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA ( (http://www.klaviyo.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.

Klaviyo utilise ces informations pour envoyer la newsletter en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire eux-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons un accord de traitement de données avec Klaviyo, dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à leurs réglementations sur la protection des données et, en particulier, à ne pas transmettre à des tiers donner.n.

La politique de confidentialité de Klaviyo peut être consultée ici :https://www.klaviyo.com/privacy

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à la banque mandatée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises avec des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD via un canal de communication approprié (par exemple par courrier ou par e-mail) sur les mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos coordonnées seront utilisées strictement pour les notifications de mises à jour qui nous sont dues et ne seront traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour les informations en question.

Afin de traiter votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition

-DHL
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR avant la livraison des marchandises pour le à des fins de coordination d'une date de livraison ou d'un avis de livraison à DHL, à condition que vous y ayez expressément consenti au cours du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, la coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou l'avis de livraison n'est pas possible.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au prestataire de services de transport DHL.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay
Si vous décidez d'utiliser le mode de paiement Apple Pay d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité à l'aide de la fonction Apple Pay de votre appareil exécutant iOS, watchOS ou macOS en débitant un carte de paiement déposée auprès d'Apple Pay. Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Afin de débloquer un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code préalablement défini par vous et de le vérifier à l'aide de la fonction Face ID ou Touch ID de votre appareil.forderlich.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront envoyées à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient envoyées au fournisseur de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple enverra le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Apple conserve les informations de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure, et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple.n.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à Wallet et Apple Pay et désactivez Autoriser les paiements sur Mac.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante :https://support.apple.com/de-de/HT203027
-Klarna
Si un service de paiement Klarna est sélectionné, le paiement sera traité via Klarna Bank AB (publ),https://klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande seront traitées (par exemple, montant de la facture, article, type de livraison) à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD dans le cadre de la commande traiter. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :n:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
Vos informations personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne.https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autrichehttps://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
-Pay Pal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou si proposé - "achat sur compte" ou paiement échelonné via PayPal, nous transmettrons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), plus loin. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.st.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si proposé, "achat sur facture" ou paiement échelonné via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en relation avec la probabilité statistique de non-paiement afin de décider de fournir ou non le mode de paiement respectif. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal :l: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement sera traité par le service technique fournisseur Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous envoyons les informations que vous avez fournies au cours du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire , numéro de carte de crédit le cas échéant, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données de Shopify Payments à l'adresse Internet suivante :https://www.shopify.com/legal/privacy.
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. Vous trouverez ici :https://stripe.com/de/privacy

9) Contacter pour un rappel d'examen

Rappel de notation par Loox
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël (Loox) pour qu'ils vous envoient un rappel par e-mail. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme de notation.n.
Pour la transmission de données à Loox en Israël, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Loox, avec lequel nous obligeons Loox à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers. Ce contrat est consultable ici :https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Loox surhttps://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf

10) Utilisation des graphiques de notation et de sceau d'approbation

Badge de confiance Trusted Shops

Le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour offrir l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après une commande.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans la commercialisation optimale de notre offre, article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

11) Marketing en ligne

11.1 Pixel Facebook pour créer des audiences personnalisées (avec l'outil de consentement aux cookies)
Le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé dans le cadre de notre offre en ligne, qui est exploitée par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande ("Facebook")..
Si un utilisateur clique sur une publicité placée par nous, qui est diffusée sur Facebook, l'URL de notre page liée est ajoutée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est écrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie, que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est d'une part en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "Facebook Ads"). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous avons placées pour les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, qui sont basés sur le site visité sites Web sont déterminés), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle des audiences personnalisées). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en comprenant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée conversion).n“).
Les données collectées sont anonymes pour nous, nous ne pouvons donc tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et Facebook utilise les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) peut utiliser. Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données associé à l'utilisation du pixel Facebook n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, décochez la case à côté du paramétrage du pixel Facebook dans l'outil de contenu des cookies intégré sur le site.el“.

11.2 Suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (Google). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords) sur des sites Web externes. En relation avec les données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous poursuivons l'objectif de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et d'obtenir un calcul équitable des frais publicitaires encourus.n.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites Web :https://policies.google.com/technologies/partner-sites
L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment le paramétrage de cookies permettant de lire des informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site Web.n.
Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/pluginhl=dee
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici :https://www.google.de/policies/privacy/

12) Services d'analyse Web

Google (universel) Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit que l'adresse IP est anonymisée en la raccourcissant et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google LLC aux États-Unis et raccourcie là-bas. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
En utilisant une fonction spéciale, les soi-disant caractéristiques démographiques, Google Analytics permet également la création de statistiques avec des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site sur la base d'une évaluation de la publicité basée sur les intérêts et en utilisant des informations de tiers . Cela permet de définir et de différencier les groupes d'utilisateurs du site Web dans le but d'adapter les mesures de marketing aux groupes cibles. Cependant, les ensembles de données collectés via les caractéristiques démographiques ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.den.
Vous trouverez ici des détails sur le traitement initié par Google Analytics et sur la manière dont Google traite les données des sites Web :https://policies.google.com/technologies/partner-sites
L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment le paramétrage des cookies de Google Analytics pour la lecture des informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'outil de consentement aux cookies fourni sur le site Web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.n.
Pour la transmission de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics ici :https://policies.google.com/privacyhl=de&gl=dee

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser l'offre et l'expérience sur ce site. La technologie de Hotjar nous donne une meilleure compréhension des expériences de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et n'aiment pas, etc.) et cela nous aide à adapter notre offre à notre les retours des utilisateurs pour s'aligner Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils finaux, en particulier l'adresse IP de l'appareil (n'est enregistrée et stockée sous forme anonyme que lorsque vous utilisez le site Web), la taille de l'écran, l'appareil type (identifiants uniques de l'appareil). ), informations sur le navigateur utilisé, emplacement (pays uniquement), langue préférée pour consulter notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Hotjar s'interdit contractuellement de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus d'informations, consultez la section à propos de Hotjarf La page d'aide de Hotjar.

13) Reciblage/remarketing/publicité de parrainage

Remarketing Google Ads
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous annonçons ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (Google). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil final, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement a lieu sur la base de notre intérêt légitime dans la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.O.
Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google relie votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. Pour ce faire, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur le traitement initié par Google Ads Remarketing et sur la manière dont Google traite les données des sites Web :https://policies.google.com/technologies/partner-sites
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Pixel de reciblage Pinterest
Sur ce site Web, il y a un pixel (Pinterest Tag) de Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (Pinterest). À l'aide du pixel, des informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site Web peuvent être collectées, stockées et évaluées sous une forme pseudonymisée. Si des données personnelles sont également traitées , cela se produit sur Sur la base de notre intérêt légitime à l'affichage de publicités personnalisées conformément à l'article 6, paragraphe 1, allumé, Pinterest utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation et peut ensuite afficher des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur le compte Pinterest de l'utilisateur. Pinterest peut également combiner les informations collectées via le pixel avec d'autres informations que Pinterest possède sur d'autres e sites Web et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social Pinterest, et ainsi créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. En aucun cas, les informations recueillies ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.ieren.
Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour traiter vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le suivi des pixels dans l'outil de consentement aux cookies intégré sur ce site Web.n.
Si nécessaire, les données collectées via le pixel peuvent être transmises aux serveurs de Pinterest Inc. aux États-Unis. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données chez Pinterest Europe Limited ici :https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Suivi des conversions des balises Pinterest
Ce site Web utilise la technologie de suivi des conversions Pinterest Tag de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (Pinterest).t“).
Si vous avez accédé à notre site Web à partir d'une épingle sur Pinterest, nous placerons un cookie sur votre ordinateur qui interagit avec une balise sous la forme d'un code JavaScript Pinterest qui a également été implémenté. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle.g.
Si l'utilisateur est redirigé d'une épingle sur Pinterest vers des pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, la balise enregistre certaines actions de l'utilisateur prédéfinies par nous et peut les suivre (par exemple, transactions terminées, prospects, requêtes de recherche sur le site Web, produit pages vues). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie une requête HTTP au serveur Pinterest via la balise Pinterest du cookie, avec laquelle certaines informations sur l'action (y compris le type d'action, l'heure, le type de navigateur de l'appareil final) sont transmises.
Grâce à cette transmission, Pinterest peut créer des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Web après la transmission à partir d'une épingle Pinterest, que nous utilisons pour optimiser notre offre.
Si les données personnelles des utilisateurs sont traitées, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès des annonces de produits sur Pinterest et du comportement d'achat des utilisateurs et sert ainsi pour optimiser notre offre en ligne.
Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant le cookie de suivi de la conversion des balises Pinterest dans votre navigateur Internet sous les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Alternativement, vous pouvez utiliser la page de désinscription pour les consommateurs de l'UEhttp://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
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Vous pouvez trouver plus d'informations sur les règles de protection des données de Pinterest à l'adresse Internet suivante :https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
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14) Utiliser un système de chat en direct

Tidio
Sur ce site Web, des technologies de Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne (www.tidio.com) sont utilisées pour collecter des données anonymes à des fins d'analyse Web et pour exploiter le système de chat en direct utilisé pour répondre aux demandes d'assistance en direct, collectées et stockées. Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir de ces données anonymes sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur du site Web. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont une référence personnelle, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à un service client efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées avec les technologies Tidio ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site et ne seront pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies Tidio, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte qu'aucun cookie ne puisse plus être stocké sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut signifier que certaines fonctions de notre site Web ne peuvent plus être exécutées. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir en nous envoyant votre objection de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales..

15) Outils et divers

Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site Web, nous annonçons les postes actuellement vacants dans une section séparée, pour laquelle les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact fournie.

L'inclusion dans le processus de candidature nécessite que les candidats nous fournissent toutes les données personnelles requises pour une évaluation et une sélection fondées et informées avec la candidature par e-mail.
Les informations requises comprennent des informations personnelles générales (nom, adresse, possibilité de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des preuves spécifiques aux performances des qualifications requises pour un poste. Il peut également être nécessaire de fournir des informations relatives à la santé, qui doivent être prises en compte dans l'intérêt de la protection sociale de la personne du demandeur au regard du droit du travail et du droit social.

Les éléments qu'une candidature doit contenir dans des cas individuels pour être pris en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être envoyés par e-mail peuvent être trouvés dans l'offre d'emploi respective.

Après réception de la candidature envoyée à l'aide de l'adresse e-mail de contact fournie, les données du candidat seront stockées par nous et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Pour les questions qui surviennent au cours du traitement, nous utilisons, à notre discrétion, soit l'adresse e-mail fournie par le demandeur avec sa candidature, soit un numéro de téléphone fourni.

La base juridique de ce traitement, y compris la prise de contact avec nous pour des questions, est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, BDSG), au sens duquel le processus de candidature est considéré comme l'initiation d'un contrat de travail..

Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats au cours du processus de candidature, le traitement s'effectue conformément à l'article 9. (2) allumé b. GDPR afin que nous puissions exercer nos droits en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et respecter nos obligations à cet égard.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories de données spéciales peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, du traitement de la santé ou de l'aide sociale ou pour l'administration des systèmes et services de santé ou de l'aide sociale.

Si le candidat n'est pas sélectionné au cours de l'évaluation décrite ci-dessus ou si un candidat retire sa candidature prématurément, ses données transmises par e-mail et toute correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature d'origine, seront supprimées après 6 mois au plus tard. après notification. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions complémentaires sur la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de fournir des preuves issues de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature réussie, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail..

16) Droits de la personne concernée

16.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants de la personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, référence étant faite à la base juridique donnée pour l'exercice respectif conditions:

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

16.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UNE ÉQUILIBRE D'INTÉRÊTS DANS NOS INTÉRÊTS LÉGITIMES ANTÉRIEURS, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LE TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLÈTES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉPASSENT VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT EST POUR LA CERTIFICATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

17) Durée de conservation des données personnelles

La durée de stockage des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et, le cas échéant, également sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).).

Si des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration du délai de conservation, à condition qu'il ne soit pas n'est plus nécessaire pour exécuter ou initier un contrat et/ou nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage supplémentaire.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons fournir des raisons impérieuses dignes de la protection des traitements qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.