Instructions de retour

Si notre produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez dans les premiers 30 jours après réception du produit notre Garantie de remboursement utilisez-le et récupérez votre argent. Nous prendrons en charge les frais de retour.

Envoyez-nous simplement un message via Chat en direct (icône en bas à gauche) avec le mot "retourner" + le vôtre n ° de commande. (que vous avez reçu dans l'e-mail de confirmation de commande). Nous vous enverrons ensuite un bon de retour par e-mail.

Veuillez vous assurer de lire les éléments du 4 étapes emballés comme suit afin qu'ils nous parviennent en bon état. Merci pour ton aide!

Étape 1

Préparez votre carton d'expédition comme indiqué.

étape 2

Mettez vos articles uniques à l'intérieur. Assurez-vous qu'ils sont bien ajustés dans l'indentation.

étape 3

!IMPORTANT! Placez l'insert dans la boîte comme indiqué. Les rabats doivent être orientés vers le haut.

étape 4

Vous avez réussi! Étiquetez votre colis avec l'étiquette de retour que vous avez reçue de notre part et apportez-la à votre magasin DHL de confiance. Votre retour y sera accepté et nous sera retourné.