FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du häufig gestellte Fragen zu unserem Onlineshop und unseren Produkten. Ist deine Frage hier nicht aufgeführt, kannst du uns jederzeit über unseren Livechat (Symbol unten links) kontaktieren, wir stehen dir gerne zur Verfügung.

Allgemein

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Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Waren, die nach Kundenspezifikation (Maßanfertigung oder Personalisierung) angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, können nicht zurückgegeben werden.

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